《新华日报》2007年12月21日
“江苏的服务外包热了”
唐杰才（新宇软件苏州工业园区有限公司总裁）
每次采访唐杰才，他总会给你惊喜。
2003年，刚从新加坡来到苏州创业，唐杰才虽有新宇软件（苏州工业园区）有限公司总裁的头衔，实际上只是三个人的头儿。
前不久记者到公司采访，他告诉说，“公司成立后，员工数和产值每年都翻番，现在员工已有2200多人，今年1.2亿美元产值没问题。”
新宇软件就像一个茁壮成长的青年，一天一个模样。
今年3月，承接印度datamatics在苏州工业园建设服务外包培训基地的外包业务进展顺利，已有200人接受培训，建成后年培训规模将达3000人。
8月，获得全球最大技术投资公司之一弗朗西斯科伙伴4800万美元投资，写下目前国内软件外包业获得的最大一笔海外投资纪录。
近日，一举签下全球语音图像最大生产商之一的美国abib公司300人规模的软件外包单子。
虽然喜讯连连，唐杰才却并不满足。“全球一年800多亿美元的服务外包业务，七成左右是流程外包，这种高端服务业应该是中国的发展方向”。
介入高端服务外包业，新宇已有了很好的开头。最近一年内，超过200人从事美国个人所得税评估和报税业务，50多人在日本、英国为花旗银行开展信用卡金融增值服务。“这种业务关系到银行要不要给客户授信、给多少额度，很有讲究，我们既要详细分析用户的个人财务资料，还要对不同国家文化、习惯有深入了解，实际上已是知识外包了。”唐杰才透露，“明年，单是花旗银行的全球信用卡增值外包业务，新宇就要增加到250人。”
“江苏的服务外包越来越热了”，回头看看当初的选择，唐杰才觉得很正确。现在，新宇软件全球合作伙伴已有500多家，包括微软、通用、纽约银行等著名企业。
“我很喜欢园区，这里的工作、生活环境方面甚至比硅谷更好，是个有利于成长的大平台”。他说，新宇公司的业务人员不仅技术过硬、做事尽心，而且全面发展。“我们的很多订单，包括不少大客户都是员工带来的”。
对未来规划，唐杰才“野心”不小：“明年，新宇软件一定要在纳斯达克上市”，为江苏软件外包开个头。
记者 邵生余 刘玉琴 陆峰