富裕05901体彩站销售员 李玉梅
2006年4月
各位领导、各位同仁，大家好：
首先，感谢省、市、县体彩中心领导的信任和支持，我所在的05901号彩站之所以能够获得全国优秀投注站殊荣，主要是各级领导的关怀与指导，更有各位同仁的齐心协力及广大彩民的支持与厚爱。能够在这里与各位同仁交流和学习，我感到无比的骄傲与自豪，同时又感到些许压力，因为自己做的还不够好，与在坐的各位比，还有很多需要学习的地方，但我有信心把这项事业做更好。迄今为止，我所在的彩站平稳地度过了排列3“和值14”现象的困境，销售一直很稳定，中奖率始终在70%以上。今年1至3月分的销售量为436406元，仅在本站发放的2000元以下的小奖就达到了208，629元。
下面把我从事彩票销售工作的粗浅体会，向各位领导和同仁汇报、交流一下，不当之处，敬请指教。
一、坚持诚信经营，时刻强化为彩民服务的理念。
学会站在彩民的角度去考虑问题，是做好彩票销售工作的关键。我认为：经营心态要端正。我们从事体育彩票销售，和彩民是两种心态。彩民是想少花钱，多中奖，而我们是想着如何提高销量，这种相对的矛盾如何解决？我想关键的是要求我们的业主和销售员的心态要端正。不要为了一时的利益，劝彩民多投注，大投注，而是要帮助彩民分析走势，合理投入，尽量以少博多，毕竟彩民欲投入彩票的资金是有限的；如果他们采纳了我们的建议，理性投注，中则皆大欢喜，对我们倍加信赖；不中则会暗自庆幸，对我们心生感激。
排列三由于玩法的特殊性，每日开奖、奖级奖金固定，所以中奖不必急于一时。我们不仅要把这个道理讲给彩民朋友，还要用心帮他们投注，设身处地，站在彩民朋友的战线上一心为他们服务；彩民朋友就会和我们走的更近，把我们当作朋友，甚至是亲人。长此以往，我们聚集在一起的不再是素不相识的陌路人，而是同甘共苦，荣辱与共的兄弟。有了这种超强的人气，我们不怕再次出现“和值14”这样的困难，更不用担心销量持久不衰的增长。
二、要善于钻研，努力掌握好投注技巧。
世上无难事，只怕有心人。排列3玩法在体彩销量中占据了半壁江山，如何保证排列3的持续增长？这是我们所有业主和销售员一直以来奋斗的目标。事实上，我一直致力于排列3玩法的思考与探索，不仅研究走势、探究彩民心理、更要寻求全新的服务方式。我把提高自身的选号技巧，作为努力的方向，一改过去的业务型服务，向技术型服务过渡，逐步提高服务水平和质量。
一要用好直选复式推荐。在排列三“和值14”现象出现以后，很多彩民，在和值面前比较畏首畏尾。这个时候，我们就要参考当天的走势，从而选出一个“5*5*5”的复式，让彩民在他认为最有可能出现的和值范围内，找出自己所要的号码，打几个单式直选或组选，这样有效地减少了彩民资金的浪费，彩民自然高兴。如果一问三不知，更不会帮助彩民分析形式，结果只能是人气消散,销量递减。
二是用好组选复式推荐。这是个投资小的玩法。要帮助彩民认真分析走势，尤其是当彩民非常信任你的时候，一定要认真的提供参考性意见。当然，我们不能信口开河，要在分析走势的基础上，提出可能出现号码的概率，让彩民参考，并且要根据彩民的资金情况，帮助彩民制定投注计划，选择一个组选复式，以较少的资金投入，靠技术性指导，使中奖的机会相对增大，引导彩民适当跟号，避免盲目投入。
三是用定胆投注推荐。为什么要定胆?只要把当天的胆定好了，就可以有效的减少彩民的投资。比如你今天定的胆是9，那么9以下的和值的号码，你就不用考虑了。
四是用好定位包号推荐。这种投注方法，要看好每个位次上的走势，不一定要强调在哪个位置上全包，要灵活掌握，冷号一定要注意，包热不包冷。“中8”的现象就是个很好的例证。当然定位和独胆的投入相对要大，适合实力相对强的彩民，切不可以泛泛的向彩民推荐，要学会“看人下菜碟”。
五是用好和值限号投注推荐。推荐这种投注法，需要我们的业主和销售员，要有较高的选号技巧和综合分析能力。经过我近期的努力，在这个方面是有收获的。我在今年的0643期的时候，我向彩民推荐的和值定位为13,推荐的直选号码是455单选。大家不知道是否注意到，开奖的号码是455，当天我的彩站中了直选50注，当时是全省第一，为一彩民独中，第二天有的彩民后悔没听我的，没有打我说的号码。我就再次根据自己研究的走势，向彩民推荐0648期的和值定为15，并告诉彩民，在和值15中，出就出564，组选为顺子号456。结果出了和值15，号码为564，非常的准确，不但推准了和，而且推对了直选。使我们那里的彩民十分的信服，销售量也增长很多。
三、成立05901工作室，利用网络切实搞好推荐服务。
网络是个平台。可以为更多的彩民和业主提供服务。
一是搞好下载服务。大家知道，很多的彩民习惯于猜图谜，我就上网为彩民下载一些彩民比较信服的图谜，来满足彩民的喜好。
二是搞好论坛服务。我充分利用大的彩票网站的论坛，进行网上论坛，把我推荐的投注方式，以论坛的方式在网上推荐。如果大家经常上湖南体彩网和双彩网的话，就可以看到“黑龙江05901彩站”的推荐，一般我下午1点发的帖子，到晚上6点的点击人数就能达到1900多，大家感兴趣可以去看看。
三是搞好工作室服务。我是充分利用腾讯网络平台，靠QQ号码传输信息的快捷，建立了05901工作室，以QQ群的方式，向全国各地的彩票业主提供选号信息共享服务，在我的QQ里建立了05901工作室，我是管理员。如果大家感兴趣，可以拿笔记录以下我的QQ号、群号和联系电话。QQ号是546955855，群号是18411702，我的呢称是FY05901，还有叫蚂蚁啃骨头的管理员，我的联系电话是0452-8276805（小灵通）。欢迎大家加入我工作室。
四是拟成立彩票协会搞服务。我以为彩票是个新兴的行业，别的行业都有协会，我打算倡议我们黑龙江的业主成立一个彩票协会，我打算作为发起人，希望得到省中心的大力支持。俗话说，行有行规，家有家法，目的就是把我们的业主组织起来，更好的提高整个行业的业务素质，增强服务水平，为体彩事业和广大彩民提供更好的服务。
以上是个人的一点粗浅体会，不当之处敬请各位领导批评指正，以便把彩票销售的服务工作做得更好。
谢谢大家！