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张先生原来是一位投资银行的固定资产收益部的经理,负责某投行在亚洲的工作,由于经常要联系项目,加之工作性质也是飞来飞去,他也一直用黑莓手机收发电子邮件,保持与客户和上司的联系。前几个月,由于公司运作出现了问题,张先生不得不从公司离开。这时,正值他的朋友邀请他去欧洲旅游,散散心,张先生也想休息一段时间,就答应了。在欧洲旅游期间,张先生有事没事总拿出自己的黑莓手机看看有没有新的邮件,晚上总是睡不踏实。不仅如此,在查看手机的时候,一旦发现自己没有新邮件发过来,张先生就怅然若失,而一旦有新邮件过来,即使不是什么重要的信息,也能让自己高兴半天。
一位从事心理咨询的人士告诉记者,张先生这样的情况属于“手机依赖症”。这些“手机依赖症”的人群一般有两个特点:明明可以说话解决的事情,却非要通过邮件进行;在等人的时候总是频繁拿出手机回复邮件,唯恐耽误事情。某著名公司的总经理说得更为深刻,他认为,虽然公司给你掏钱支付了黑莓手机的各项费用,但是为此增加的工作时间如果换算成加班费的话,已经远超出公司给你支付的费用了。“事实上,公司做了一项精明的投资,但是对于员工的心理造成了太大的影响。“他表示。
太和顾问高级顾问黄春小姐告诉《第一财经日报》,这种行为在很大程度上也是公司权衡利益的结果,很多公司也因此把这个东西作为业绩考核的指标,比如2小时内响应,还是4小时内响应,员工不得不困于这种情况,而这种情况的改善还有赖于公司制度的改变。由于经济的快速发展,大家关注了太多的发展机会。对公司而言,这是如何增加公司收入、让员工创造更多价值的问题;对员工而言,是如何升职、加薪和抓住获得财富的机会。在这种心态下,黑莓必将成为这些人一个无法走出的温柔陷阱。