网上订火车票
为了方便旅客的火车票查询和火车票预定，厦门铁路局已经开通了提供网上火车票查询和火车票预定的网站。尤其是针对2008年春运节前企业团体订票的实施和执行，网上订火车票的办法如下：
为方便大中型企业团体订票需求，厦门火车站对2008年春运节前订票总人数在50人以上的企业实行网上团体订票，具体订票办法如下：
一、 订票程序：
1、 流程：登录厦门火车站主页――注册用户名并填写企业信息――填写用票信息――查看及修改用票汇总信息――查看、删减、回复预排结果――打印取票凭证――凭取票凭证到指定地点取票
2、 具体步骤（各页面上方均有操作提示，请务必仔细阅读后按要求填报，以免填报错误耽误订票）：
（1） 登录厦门火车站主页：www.xmhcz.com ；
（2） 点击“网上订票”进入春运节前企业团体订票页面，打印、认真阅读本订票办法，详细了解订票流程及应注意事项。
（3） 注册、填写企业信息：根据表格要求填报用户名、密码及企业信息，填写完毕点击“提交”键。
（4） 填写用票信息：企业先行统计、汇总企业春运节前乘车数据（包括乘车日期、到站、席别、人数），输入用户名、密码登录后，按网页要求填写用票信息。
（5） 查看及修改用票汇总信息：为确保用票信息无误，填写完毕请汇总并认真核对，核对后发现报票张数有误的请直接在原数上修改数据，需要全部删除的请将原数据修改为“0”，日期、到站或席别漏报的请返回“填写用票信息”中补填，全部修改完毕请务必点击“提交”键提交，否则报票信息将无法传输到车站。
（6） 查看、删减、回复预排结果：车站对企业的报票信息结合运力实际情况进行预排企业在计算机上查看预排结果，对预排结果中不需要的张数可进行删减，删减张数计算机将自动按照有座、无座比例删减，不论是否删减均须点击“回复”键回复车站，否则车站将视为企业不同意预排结果不予办理。
（7） 打印取票凭证：请在“打印取票凭证”中按日期逐日打印取票凭证，加盖企业公章，做为取票时的凭证。
（8） 取票：凭规定资料到车站指定地点取票。
二、 订票要求：
1、注册要求：
（1）注册、填写企业信息起止日期为：2007年12月15日开始，2008年1月4日截止。
（2）办理订票业务的订票员由本企业职工担任，本企业所订车票必须全部用于本单位员工返乡，不得为其它单位或个人代办车票。
（3）企业所填写信息必须真实，不得虚报，领导及票务员单位电话必须填写单位办公电话，填写住宅私人电话视为无效。
2、填写用票信息要求：
（1）填写用票信息截止日期为2008年1月4日；
(2) 用票信息中的“乘车日期”限为2008年1月23日－2月5日，1月30日－2月5日为客流高峰期，为了更好地保证用票，请各企业尽量提早返乡，避开客流高峰期。
（3）用票信息中的“到站”指厦门站始发列车有停靠的车站，“终到站”指厦门站始发列车没有停靠、需要中转的车站（如哈尔滨、济南、乌鲁木齐等），填写“终到站”时必须在“到站”栏填写中转站名，中转站名必须是厦门站始发列车有停靠的车站。
3、取票要求：
(1) 第一次取票时，需提供企业营业执照原件、订票员身份证原件和已盖好该企业公章的“企业团体订票路风保证书”，供火车站审查后方可取票，“企业团体订票路风保证书”请在火车站网站主页左下角的栏目下载后打印。
（2）企业必须自刻矩形印章一个（尺寸：4CM×2CM ），上刻本企业全称，每次取票时必带，否则不予取票，车站将在该企业的每一张车票背面加盖此印章。
（3）取票时报企业编号，凭加盖企业公章的取票凭证和矩形印章逐日取票，票款一律以建行卡（企业或个人均可）在建行POS机上刷卡支付。
（4）取票地点设在湖里区芙蓉苑外华光路2号大院内（市总工会外来务工人员服务中心,公交车请乘坐109、504、523、813、525、520、66、16、26、108路在嘉园路口站或怡景花园站、天安工业站、华光站下车），取票时间请注意网站公告。
（5）企业对预排结果确认后的票额进行删减，未做到全部出完或在规定取票期限内未及时取票，计算机将自动取消该企业所订所有车票，取票期限请注意网站公告。
4、用票要求：
（1）各企业取票后发放车票时须将车票票号（车票左上角红色数字）及车票使用人部门、姓名逐一进行登记，铁路部门需要调查时企业需能够立即提供登记表配合检查，若无法及时提供登记表车站将停止办理其订票业务。
（2）企业所订车票全部服务于本单位员工返乡，除铁路部门按铁道部规定收取的费用外，不得再向员工收取任何费用。
（3）春运期间企业团体订票不办理退票业务。请各企业在用票员工中加大宣传力度并采取必要措施控制车票流向。
三、注意事项
1、请经常登录厦门火车站主页，注意点击网站“最新消息”栏目内的最新消息标题，详细了解最新的铁路客运信息。
2、车站与经发局联合一起对提交的企业信息及用票信息进行审核，未按规定填写信息或有不真实信息的，车站将删除用户名，不予办理订票。
3、2007年春运在售后跟踪中出现高价票的订票企业，我站将删除用户名，不再办理该企业团体订票业务。
4、提交真实信息的企业，根据厦府【2006】194号文《厦门市人民政府关于支持当前工业生产的若干意见》，在2007年厦门市150家重点工业企业名单（厦门市经济发展局官方网站公布数据）内的，视为重点企业，在票额上给予重点安排。不在2007年厦门市150家重点工业企业名单内，且历年来信誉较高的企业，在票额安排上根据重点企业票额安排后的情况适当给予安排。
5、车站将通过计算机对所报乘车计划进行统计、汇总，根据车站运力实际情况进行预排，部分乘车计划无法满足时计算机将对有座无座进行调整。
6、车站在网上公布预排结果后，企业进行删减、回复的预排结果为最终排票结果，车站不再进行二次调剂。
7、点击火车站网站主页左下角的“厦门站列车时刻表查询”和“厦门站列车票价表查询”栏，查询厦门站列车时刻、票价表，须打印时刻票价表的请下载后打印。
8、预计2008年春运厦门站增开郑州、汉口、九江（经赣州、吉安）、景德镇、南昌、鹰潭、上饶、武夷山等方向的列车，具体开行日期请注意网站、媒体、车站公告。
9、火车站将会同相关部门，采取上车回访等形式，对企业所订团体票进行跟踪回访，一旦发现企业所订车票非本企业员工所用或有加价行为，将立即停止供票，并取消订票资格。