互联星空设置订购陷阱,与adsl业务捆绑,即利用ADSL用户和登陆密码在用户不知情的情况下设置一点通业务。这样极易导致客户在不知情的情况下订购一些收费业务。
由于本人采用电话自动缴费,不是经常看收据,今天到营业厅缴话费时打印清单时发现最近几月每月多收40元费用。一查才知道原来是"互联星空"上的服务.首先本人可以人格担保,从未订制互联星空的任何服务,但互联星空当前订购上却显示从今年一月开始就有如下收费服务:
名 称: 在线杀毒
价 格: 5元/月
至今已经收了8个月费用了,且上面的服务全部都带有自动续订功能。本人连忙取消续订服务.并设置了订购业务支付配置,不再和登陆密码捆绑,以避免更多损失。
注:在2005年也出现过网站过滤净化收费项目,当时收了我四个月,每月10元,
对于此事件:
首先本人对义乌电信这种恶意设置消费陷阱,表示强烈强烈抗议和不满。并将找个时间和电信部门交涉。
其次估计这样的受害者远不止我一个人,强烈希望消费者协会管管这样的事情,更好的维护消费者利益。
向你们致敬!
谢谢
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