追逐卓越 成就梦想
对中国移动广东公司珠海分公司总经理熊勇的采访有些特殊：采访当日，正逢他异地出差，在短短30分钟的电话连线中，记者依然深深感受到这位珠海移动公司的引领者对工作的激情和无穷创意，而他脱口而出的一串串新名词和新理念也令记者应接不暇，于是，我们的采访也就不仅仅局限在“世界电信日”这个话题上。
熊勇告诉记者，珠海公司的管理实践来源于中国移动“正德厚生、臻于至善”的文化理念，即：对客户要做提供卓越品质的移动信息专家，对社会要做优秀的企业公民，对员工要成为实现员工价值的最佳舞台。
“阳光文化”令企业充满活力
熊勇认为，一个企业的长足发展，人才是根本，文化是灵魂。在珠海移动，“文化育人”也不是一个空洞、抽象的概念，而是鲜活的、丰富的、可以有效运作的。在珠海移动公司的电梯间，张贴着“激情工作、快乐生活”的彩色海报，2006年8月公司正式启动的“阳光工程”，为员工搭建起一个展现创造力、进取心、激情度的平台，通过公司服务案例收集、演绎，打造公司流行语，部门DV风采展示，阳光大使评选等系列活动，令1000多名员工激情绽放。同样，公司“员工积分”制度激发了员工内在活力：凡是受到表彰、有创新项目或是参加过培训员工均可得到积分，凭此可以在公司兑换休假、旅游和培训机会。在每个团队负责人的案头，都贴着的一张“这是‘我’的船?选”的座右铭，格外醒目，上面列出12个问题，包括“我是否鼓励团队成员积极上进”，“我在过去的7天里是否对团队成员的出色表现给予表扬”等，时时警醒团队负责人肩负的责任。
公司2006年在内部打造了“三大平台”：管理沙龙、专家舞台、外脑论坛。除了邀请专家学者外，熊勇和管理团队、员工一起走上讲台主讲，主题从企业管理、营销策略到沟通技巧、英语天地，甚至车辆维护等等，为员工提供了一个交流学习与展示自我的平台。
用文化理念来打造高效团队，将工作注入乐趣，为企业带来活力，也为员工带来成就感。在短短一年半时间里，珠海移动的管理基础、团队面貌、运作效率发生了深刻变化。2006年，珠海移动员工创新提案在广东移动获6个一等奖。今年，在全国QC质量成果发布赛上，珠海移动代表广东公司又获得了国优一等奖。
“把世界最好的带给珠海”
把世界最好的带到珠海，是熊勇的梦想。熊勇说，这个“最好”，不仅仅是指珠海移动品牌产品、优质的网络和服务，还包括在服务过程中提升客户价值，与客户、与珠海市民一起体验、一起分享、共同感受各个层面的美、进步和愉悦。
位于景山路的珠海移动体验100营销厅开业在即，它是对中国移动未来“体验100”营业厅的一个崭新尝试和探索。其中，许多细节既“集大成”又有创新，借鉴吸纳了香港、欧美运营商的经验，在店面氛围、设计风格、手机展示、体验功能、自助系统、细节处理上都与众不同，它将令客户充分感受“体验”的快乐。而在珠海移动全球通大厦里，占地面积近2000平方米的移动信息世界体验馆也正在进行建设，届时将面向客户和社会各界开放，成为真实感知移动信息生活全新体验的交流平台。
与此同时，2006年中国移动启动的全球通VIP讲堂—商务论坛已经成为珠海高端人士每月期待的“文化盛宴”，继巴蜀松、严介和、刘伟、保育均、樊纲、成君忆、余世维、汪中求、路长全、朗咸平等著名学者和企业家之后，今年商务论坛将继续每月举办1次，江南春、余世维、叶茂中、曹景行等名家大师将登台讲演，联袂开坛，将为珠海市民奉献贯穿全年的精神大餐。
2007年中国移动又倾心推出全球通VIP俱乐部“经典剧场”，也成为珠海“文化盛市”的一个名片，今年1月首次演出邀请了上海交响乐团，奏响了珠海2007新年音乐会，之后，大型音乐剧《金沙》等陆续登场，迄今向市民奉献了4场演出活动。据介绍，今年，珠海移动“经典剧场”将推出包括交响乐、舞蹈、钢琴、话剧、音乐剧、京剧等各类文化精粹。
熊勇说，下一步还有许多设想，包括引进“国学大讲堂”，整合移动公司的各种资源开办一所“移动大学”等，要为珠海市民带来更多新鲜事物和全新理念。
践行社会责任，做优秀企业公民
今年世界电信日的主题是“让信息通信技术惠及下一代”，熊勇对此说，关心青少年的成长就是关心社会的未来，要让青少年从先进的信息通信技术中获益。据介绍，面向大学生，珠海移动仅“动感地带”品牌下提供的精英奖学金、社会实践基地以及勤工助学项目每年投入100万元。2007年，珠海移动还开办了“梦想讲堂”，邀请梁文道、陈鲁豫、马化腾等社会成功人士，用一场场视角独特、别开生面的思想盛宴启迪下一代茁壮成长。
除此之外，自2005年起珠海移动还大力推进信息化“八项工程”，政务信息化，农村信息化、企业信息化等方面，全力助推和谐珠海建设。在斗门、金湾珠海公司依靠网络优势和服务优势，与珠海市政府携手开展农村信息化建设，目前已建成35个新农村信息化示范点。
熊勇表示，无论是信息扶农，“梦想讲堂”，还是“关爱外来工”－我爱我家免费长途电话服务，“送文化下乡”等，这一切都源自一个理念，一个企业感恩的心。
中国移动珠海分公司将继续以做优秀企业公民为己任，在从“优秀到卓越”的新跨越中，将责任放在企业发展的至高位置，并不断用行动来践行。